개인정보처리방침

제1조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.

• 회원 가입 및 본인 확인
• 미용실 예약 및 예약 관리
• 고객 관리 및 방문 이력 관리
• 포인트, 쿠폰 및 회원권 관리
• 결제 및 환불 처리
• 고객 문의 및 민원 처리
• 서비스 이용 통계 분석 및 서비스 개선
• 공지사항, 이벤트 및 마케팅 정보 제공(이용자의 동의가 있는 경우)
• 법령에 따른 의무 이행

제2조 (수집하는 개인정보 항목)

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집할 수 있습니다.

회원가입 시

• 이름
• 휴대전화번호
• 이메일 주소
• 비밀번호(암호화 저장)

서비스 이용 시

• 예약 정보
• 방문 이력
• 시술 이력
• 포인트 및 쿠폰 이용 내역
• 결제 정보(결제 승인 정보 등)

자동 수집 정보

• 접속 IP
• 기기 정보(OS, 기기 모델)
• 앱 버전
• 서비스 이용 기록
• 접속 로그
• 쿠키 및 유사 기술을 통한 정보

제3조 (개인정보의 보유 및 이용기간)

회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

다만, 관계 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다.

다만 다음의 경우에는 예외로 합니다.

• 이용자가 사전에 동의한 경우
• 법령에 특별한 규정이 있는 경우
• 수사기관 등 법령에 따라 요청이 있는 경우

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 필요한 경우 개인정보 처리 업무를 외부 전문업체에 위탁할 수 있습니다.

위탁하는 경우 관련 법령에 따라 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 조치를 취합니다.

제6조 (이용자의 권리)

이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람
• 개인정보 수정
• 개인정보 삭제
• 개인정보 처리정지 요청
• 회원 탈퇴

권리 행사는 고객센터를 통하여 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 신속하게 처리합니다.

제7조 (개인정보의 파기)

회사는 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 개인정보를 파기합니다.

전자적 파일은 복구가 불가능한 방법으로 삭제하며, 종이 문서는 분쇄 또는 소각 등의 방법으로 파기합니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 개인정보 보호를 위하여 다음과 같은 조치를 시행합니다.

• 개인정보 암호화
• 접근 권한 관리
• 접속기록 보관 및 관리
• 보안 프로그램 운영
• 서버 및 네트워크 보안 관리
• 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육

제9조 (쿠키의 사용)

회사는 서비스 이용 환경 개선 및 이용자 맞춤형 서비스를 제공하기 위하여 쿠키 또는 유사한 기술을 사용할 수 있습니다.

이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

제10조 (아동의 개인정보)

회사는 원칙적으로 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.

불가피하게 수집이 필요한 경우에는 법정대리인의 동의를 받은 후 처리합니다.

제11조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하기 위하여 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

제12조 (개인정보처리방침의 변경)

본 개인정보처리방침은 관련 법령 또는 서비스 변경에 따라 수정될 수 있습니다.

중요한 변경 사항이 있는 경우 앱 또는 홈페이지를 통해 사전에 공지합니다.

부칙

본 개인정보처리방침은 2026년 7월 13일부터 시행됩니다.